Odstúpenie od zmluvy

V prípade, že si želáte odstúpiť od kúpnej zmluvy, postupujte prosím podľa Všeobecných obchodných podmienok spoločnosti Ladybug s.r.o.

Je potrebné oznámiť nám Vašu vôľu odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Odporúčame Vám na tento účel vyplniť "Vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy", ktorý si môžete stiahnuť tu:

Formular na odstupenie od kupnej zmluvy.pdf (197 kB)

Spolu s vyplneným formulárom je potrebné doručiť nám tovar v originálnom obale spolu s príslušenstvom vrátane:

  • originálneho dokladu o kúpe,
  • záručného listu,
  • návodu na použitie a pod.

a to zaslaním alebo prinesením (v čase otváracích hodín) na adresu:

                                                                        Stonožka - obuv a móda pre deti,
                                                                        Tatranské námestie 8,
                                                                        058 01 Poprad

 

Pri zaslaní je nutné tovar poistiť, nakoľko predávajúci nenesie zodpovednosť za poškodenie, či stratu tovaru pri jeho spätnom zaslaní. Zásielky na dobierku nepreberáme.

Vrátený tovar musí byť kompletný, nepoškodený a nepoužívaný. Nemôže niesť známky neprimeraného alebo nadmerného používania.